Varování se objevilo jen pár dní poté, co byl kompromitován účet zpěvačky Seleny Gomez. Hackeři využili chyby v API rozhraní (Application Programming Interface), díky níž získali přístup k telefonním číslům a e-mailovým adresám více než 6 milionů uživatelů.
Hackerská skupina, prezentující se pod jménem Doxagarm, vytvořila na dark webu online databázi uniklých dat. Tato data hackeři nabízejí k prodeji, například kontaktní údaje na celebrity jsou k dispozici za 10 dolarů.
Vzniklá situace přinutila spolumajitele a technologického ředitele Instagramu, Mikea Kriegera, vydat prohlášení popisující rozsah útoku.
„Staráme se o bezpečí instagramové komunity a chceme, abyste věděli, že jsme nedávno na Instagramu objevili chybu, která umožňuje přistupovat k soukromým informacím některých uživatelů,“ potvrzuje Krieger. Dále v textu dodává, že zmíněná chyba byla neprodleně opravena, a že i nadále budou pokračovat v tom, aby byl Instagram ještě bezpečnější.